@Garfield So ist es auch gedacht. Es ist eine "verbindliche" Bestellung. Man muss den Versand nicht bei der zweiten Bestellung auslösen, sondern dann, wann man möchte. Natürlich hast du Recht: es wird einen maximalen Zeitraum geben. Die Idee ist ja nicht das ewigs zu verzögern. Sondern, sich nur die Produkte zu sichern und uns den einen oder anderen Versand zu ersparen.

Mit den Preisen müssen wir das definitiv noch im Team besprechen. Aus Erfahrung weiss ich, dass das ein sensitives Thema ist. Der Vorschlag löst das Problem mit den schwankenden Preisen nur so halb. Natürlich wird sich niemand beklagen, wenn er bestellt hat und der Preis dann steigt. Wenn er aber bestellt hat und der Preis sinkt noch vor dem Versand, könnte es schon zu Diskussionen führen 🙈

Aber wir werden es einfach testen müssen. Es ist schwierig alles vorauszusehen.

@Emanuel Schiendorfer Verstehe den letzten Abschnitt nicht ganz. Einfach immer erst bei der zweiten Bestellung?

Man könnte ja z.B. auch eine "verbindliche" Reservierung anbieten. Sprich ich bezahle den Warenkorb und wähle aus "noch nicht versenden". Das würde das Problem mit den schwankenden Preisen lösen? Und ich kann dann zu einem von mir gewünschten Zeitpunkt alle offenen Bestellungen auslösen. Dann müsste man noch definieren wie lange man solche Bestellungen pausieren kann bevor die Bestellungen automatisch ausgelöst werden?

Ja genau, das wäre die grobe Idee. Über die Details müssen wir uns noch genauer Gedanken machen.

""Eventuell wäre es auch eine Möglichkeit, Bestellungen ohne Versandmethode zuzulassen. Wenn man dann später nochmals eine Bestellung aufgibt, wird erst der Versand gewählt. Was hältst du von der Idee?""

Das fände ich eine sehr gute idee. Dann sind die spiele gekauft und reserviert und können nach belieben oder mit der nächsten Bestellung ausgelöst werden.

Wenn ich das richtig verstanden habe?

Hm ok. Das tut mir Leid! Um welches Spiel ging es? Ich sehe, dass das wirklich zu oft vor kommt. Wir haben uns wieder Gedanken gemacht, aber das ist ein Teufelskreis, da alle Varianten Nachteile haben.

Bei den Reservationen ist z.B. der Nachteil, dass es nicht an die Preise geknüpft ist. Wenn du reservierst und einen Preis siehst und dann steigt er plötzlich an, bist du ja bestimmt nicht zufrieden 😅

Eventuell wäre es auch eine Möglichkeit, Bestellungen ohne Versandmethode zuzulassen. Wenn man dann später nochmals eine Bestellung aufgibt, wird erst der Versand gewählt. Was hältst du von der Idee?

Und wieder ist ein Spiel aus meinem Warenkorb weg ^^

Das ist halt schon sehr frustrierend, vorallem da es mir doch sehr oft passiert.

Der Preis ist nun immerhin auf 73.90 CHF runter. Es ist eine Mischung aus vielen Faktoren, weshalb wir hier nicht einen Top-Preis setzen können. Damals war uns eine Top-Verfügbarkeit wichtiger und deshalb haben wir beim Lieferanten gekauft, der es schneller hatte, aber teurer war.

Es ist leider nicht möglich, immer den besten Preis zu haben. Wobei ich hier eigentlich auf die schnelle keine anderen Schweizer Shops gefunden habe 😉

Ich würde es noch in Facebook-Gruppen probieren 🙂 Es braucht sicherlich auch Geduld...

Danke für die Rückmeldung! Ja, bei Lagerbestand 1 ist es natürlich immer heikel. Wenn es etwas exostisches ist, dann bedeutet es meistens, dass wir einfach nicht mehr Stücke an Lager nehmen möchten. Wenn es aber ein bekanntes Spiel ist, kann es schon innerhalb von Minuten weg sein.

Obwohl wir versuchen, möglichst viele Daten auszuwerten, ist es immer sehr schwer vorauszusehen. Z.B. bei Knarr haben wir einen grossen Ansturm erwartet, viel eingekauft und nun ist auch alles schon weg. Bei Revive wär es ähnlich, nur dass dann nur noch wenige gekauft haben.

Ja klar. Super Service. Schön nehmt ihr euch unserer Anliegen an. Danke