Ich habe nun diesen Thread umbenannt und in die allgemeine Sektion verschoben. Ich hoffe, das geht für dich in Ordnung @Graziano S..

So werden vielleicht noch mehr Kunden auf das Thema aufmerksam und können Ihre Sicht erzählen 🙂

Das mit dem Reservieren fände ich eine tolle Idee. Ich gehöre leider auch zu denen die oft nur 1-2 Spiele aufs Mal bestellen. Ich bin oft auch gestresst wenn das Mail erscheint: Produkt wieder verfügbar, de schneller isch de geschwinder! Würde ich zuwarten bei Lagerbestand 1 gehe ich eben davon aus das es schnell weg ist

@Zari😝nein, ich verkauf meine Spiele nicht weiter. Befasse mich immer sehr damit, bevor ich ein Spiel kaufe. Meist hab ich die Regeln bereits im Internet durchgelesen (Nerd? 🤔vielleicht). Na dann, bleibt es spannend auf dem Spielemarkt. Weiter so, du machst das prima!

Besoffen kann nicht sein... Hier trinkt niemand Alkohol während der Arbeit 😇 Aber Ich habe mal ein Preisupdate über Nacht veranlasst. Mal schauen wie es morgen aussieht. Hoffentlich weniger als 83.90 CHF 🙏

Vorausbestellungen habe ich bislang nur bei WOG gemacht und dort funktionieren sie tadellos und meistens stimmt auch das Erscheinungsdatum.

Ja mir passiert es des öfteren, dass Produkte die ich im Warenkorb habe plötzlich nicht mehr verfügbar sind und ich noch nicht bestellt habe weil ich noch auf andere warte. Aber ich bin wohl auch nicht der Durchschnitsskunde :D

Reservierungen für nicht lieferbare Artikel könnten auch Sinn machen. Aber ja, das ganze Reservierungssystem könnte komplex werden wenn man es an verschiedene Bedingungen knüpft.

@Emanuel SchiendorferIhr bezahlt als Einkäufer 40.- dafür? Das ist schon heftig. Aber mir tun vorallem die Spiele-Entwickler leid, ich habe mal von einem schweizer Spielentwickler gehört, dass er nur 1-2 Franken pro verkauftem Spiel verdient. Das mag bei grösseren Namen natürlich anders sein.

Vielen Dank, dass du uns fleissig weiterempfiehlst. Das ist immer die beste Werbung 🤩

Haha, das kann ich mir vorstellen... Verkaufst du manchmal auch Spiele? Im Moment ist unsere Community noch zu klein, aber in ferner Zukunft könnte man sich da vielleicht auch mal eine Sektion dafür einführen.

Du hast schon Recht: wenn da einer die perfekte Lösung herausfindet, dann wäre es wohl ich. 😜 Aber es ist wirklich schwierig und die Lieferanten sind alles andere als hilfreich. Es ist in der Spielebranche ein wenig so wie im Gesundheitswesen mit dem Faxen - ernsthafte Digitalisierung Fehlanzeige.

Was den IT-Spezialisten betrifft, brauchen wir uns keine grossen Sorgen zu machen. Den habe ich fest im Griff 😉

Deine Ideen sind sehr gut @Garfield. Du hast auch schon viele Details mitbedacht. Ich habe mir mehr oder weniger genau diese Lösung auch schon überlegt. Ich habe aber gedacht, dass es relativ aufwendig in der Umsetzung ist im Vergleich zum Nutzen. Denn ich habe das Gefühl, dass unsere Mengen meistens ausreichen.

Hattet ihr schon öfters ein Produkt bestellen wollen und dann hat sie schneller jemand anders wegschnappt?

In den letzten Monaten haben sich die Wünsche bezüglich Reservationen oder Vorausbestellungen vermehrt. Vorausbestellungen sind aber mit deutlich mehr Aufwand und Ärger verbunden. Denn zu viele Kunden haben das Gefühl, dass das Produkt in 2 Wochen eintrifft, auch wenn das nirgends steht oder sogar anders vermerkt ist. Wir sehen immer wieder verärgerte Kundenbewertungen bei anderen Shops, weil sie die Vorausbestellungen nicht zufriedenstellen abwickeln können.

Über Reservierungen werde ich aber nochmals genauer nachdenken. Würdest du diese Funktion auch für nicht lieferbare Artikel wünschen? Das wäre dann zwar keine verbindliche Bestellungen, aber du signalisierst uns quasi, dass du dieses Produkt mit hoher Wahrscheinlichkeit bestellen wirst.

Selbstverständlich werden wir bei Kunden einschreiten müssen, die nur reservieren und dann oftmals doch nicht bestellen. Aber das müssen wir im Prinzip heute auch schon evaluieren.

Interessanterweise kann man das gar nicht so klar benennen. Da oftmals verschiedene Lieferanten ein Spiel anbieten, variiert die Preispanne schnell mal um 10-20%.

Zurzeit ist Flügelschlag gar nicht lieferbar, aber ich würde sagen, dass es beim günstigsten Lieferanten früher mit MwSt. und Versand knapp 40 CHF kostete.

Generell können wir oftmals gute Preise (und das riesige Sortiment) bieten, weil wir deutlich mehr Lieferanten abdecken als die meisten Konkurrenten.