@Garfield Vielen Dank für den Hinweis! Das wäre dann definitiv ein Fehler... 😠 Ich werde mir das in nächster Zeit mal genauer ansehen und auch versuchen das noch besser zu differenzieren. "Bestellung geplant" führt immer wieder mal zu Unklarheiten.

Ah ok. Was ich noch verwirrend finde ist, dass in meinen Favoriten steht "Lieferanten Status: Verfügbar & Bestellung geplant" auf der Artikelseite dann aber "nicht lieferbar".

Nein. Ist der selbe Fall wie beim deutschen Set. Es ist vergriffen, aber ein Lieferant löscht es nicht raus. Dadurch impliziert er unserem System, als könnte er dieses Produkt vielleicht noch besorgen. Wir er aber nicht können, falls es nicht zu einer Neuauflage kommt.

schau mal hier https://cardcosmos.de/products/star-wars-unlimited-spark-of-rebellion-booster-display-en

Das meinst du doch? ist mit 24 booster packs

@Graziano S. Danke für dein Verständnis! Wir werden natürlich weiterhin ein Auge auf den Service der Post haben ;) Hoffentlich klappt es jetzt wieder besser 👍

Die Umsatzzahlen entwickeln sich gar nicht so schlecht, aber der Ertrag ist ja schlussendlich entscheidend 😅

Hallo Emanuel

Vielen Danke für Deine Antwort. Ich schätze euren Service, das Angebot und die fairen Preise. Wie gesagt, der Service von der Post ist leider sehr Mangelhaft und dies durchs ganze Band. Schaut man sich die Bewertungen auf Trustpilot an, so sind doch sehr viele Postkunden nicht zufrieden.

Ich werde bestimmt weiterhin das Eine oder Andere Spiel bei euch bestellen, auch wenn es mir widerstrebt dabei die Post zu beteiligen. Ich wünsche euch weiterhin gute Umsatzzahlen und nochmals danke für den Service.

ja die Matte ist 120cm x 87cm gross! Sieht sehr schön aus und braucht einen wirklich grossen Tisch. Habe sie seit 1/2 Jahr und kommt regelmässig zum Einsatz😀

Danke für Dein Feedback! Es tut uns wirklich leid, dass Deine Bestellung diesmal so lange unterwegs war. Über die Festtage kommt es leider häufiger zu Verzögerungen bei der Post, was wir sehr bedauern. Normalerweise sind wir mit der Zuverlässigkeit der Post sehr zufrieden, auch wenn es – wie in Deinem Fall – Ausnahmen gibt.

Ist es bei Dir schon öfter vorgekommen, dass Lieferungen länger gedauert haben?

Leider können wir keinen zweiten Spediteur anbieten - das würde nur zu Problemen führen. Preise generell weiter zu senken, ist für uns ebenfalls keine Option. Wir laufen schon jetzt finanziell und ressourcenmässig am Limit.

Wenn andere Shops schneller und günstiger sind, müssen wir schlicht die Segel streichen. 🤦‍♂️Ich bin allerdings überzeugt, dass wir eines der besten Preisleistungsangebote in der Schweiz haben. Aber schlussendlich entscheidet ihr Kunden, wo ihr einkauft 😇

Sorry für die späte Antwort... Ja, du hast Recht. Das Produkt ist schon erschienen. Ich habe es nun abgeklärt und laut unserem Lieferanten handelt es sich um einen Nachdruck, denn zurzeit ist das Produkt nicht mehr lieferbar.

Laut dem Beschrieb unseres Lieferanten ist sie so gross. Wir haben allerdings keine an Lager, deshalb kann ich es nicht selber überprüfen.

@Burgh weiss da wahrscheinlich mehr!? 😎