ja, da versuche ich es auch noch mal, danke für den Tipp. denke aber auch, das wird laaange dauern, bis ich die losbekomme. Habe mir überlegt, sie ggf. auch einer Kindereinrichtung zu schenken.

Vielen Dank für das Eintragen! Für mich ist es nicht gerade um die Ecke, aber wir haben doch den einen oder anderen Spielefan aus NW als Kunden 😏 Hoffentlich findet von denen jemand den Weg zu eurem Spieleabend 🙏

@Garfield Ja, das ist sicherlich eine gute Idee. Wir haben gestern schon einmal mehrere Stunden ein Konzept entwickelt. Aber noch sind wir nicht am Ziel 🙈

Es gibt einfach sehr viele Aspekte: Kundenfreundlichkeit, Buchhaltung, Technische Einbindung usw.

Im letzten Jahr war ja unser neuer Shop das Grossprojekt. In diesem Jahr wird es das Thema rund um Reservierungen und Vorausbestellungen sein 😇

@Emanuel Schiendorfer Falls der Preis sinkt, könnte man das "zuviel" bezahlte auch einfach in einen Gutschein umwandeln? Dann kommt es euch früher oder später wieder zugute.

@Garfield So ist es auch gedacht. Es ist eine "verbindliche" Bestellung. Man muss den Versand nicht bei der zweiten Bestellung auslösen, sondern dann, wann man möchte. Natürlich hast du Recht: es wird einen maximalen Zeitraum geben. Die Idee ist ja nicht das ewigs zu verzögern. Sondern, sich nur die Produkte zu sichern und uns den einen oder anderen Versand zu ersparen.

Mit den Preisen müssen wir das definitiv noch im Team besprechen. Aus Erfahrung weiss ich, dass das ein sensitives Thema ist. Der Vorschlag löst das Problem mit den schwankenden Preisen nur so halb. Natürlich wird sich niemand beklagen, wenn er bestellt hat und der Preis dann steigt. Wenn er aber bestellt hat und der Preis sinkt noch vor dem Versand, könnte es schon zu Diskussionen führen 🙈

Aber wir werden es einfach testen müssen. Es ist schwierig alles vorauszusehen.

@Emanuel Schiendorfer Verstehe den letzten Abschnitt nicht ganz. Einfach immer erst bei der zweiten Bestellung?

Man könnte ja z.B. auch eine "verbindliche" Reservierung anbieten. Sprich ich bezahle den Warenkorb und wähle aus "noch nicht versenden". Das würde das Problem mit den schwankenden Preisen lösen? Und ich kann dann zu einem von mir gewünschten Zeitpunkt alle offenen Bestellungen auslösen. Dann müsste man noch definieren wie lange man solche Bestellungen pausieren kann bevor die Bestellungen automatisch ausgelöst werden?

Ja genau, das wäre die grobe Idee. Über die Details müssen wir uns noch genauer Gedanken machen.

""Eventuell wäre es auch eine Möglichkeit, Bestellungen ohne Versandmethode zuzulassen. Wenn man dann später nochmals eine Bestellung aufgibt, wird erst der Versand gewählt. Was hältst du von der Idee?""

Das fände ich eine sehr gute idee. Dann sind die spiele gekauft und reserviert und können nach belieben oder mit der nächsten Bestellung ausgelöst werden.

Wenn ich das richtig verstanden habe?

Hm ok. Das tut mir Leid! Um welches Spiel ging es? Ich sehe, dass das wirklich zu oft vor kommt. Wir haben uns wieder Gedanken gemacht, aber das ist ein Teufelskreis, da alle Varianten Nachteile haben.

Bei den Reservationen ist z.B. der Nachteil, dass es nicht an die Preise geknüpft ist. Wenn du reservierst und einen Preis siehst und dann steigt er plötzlich an, bist du ja bestimmt nicht zufrieden 😅

Eventuell wäre es auch eine Möglichkeit, Bestellungen ohne Versandmethode zuzulassen. Wenn man dann später nochmals eine Bestellung aufgibt, wird erst der Versand gewählt. Was hältst du von der Idee?

Und wieder ist ein Spiel aus meinem Warenkorb weg ^^

Das ist halt schon sehr frustrierend, vorallem da es mir doch sehr oft passiert.