Vielen Dank, dass du uns fleissig weiterempfiehlst. Das ist immer die beste Werbung 🤩

Haha, das kann ich mir vorstellen... Verkaufst du manchmal auch Spiele? Im Moment ist unsere Community noch zu klein, aber in ferner Zukunft könnte man sich da vielleicht auch mal eine Sektion dafür einführen.

Du hast schon Recht: wenn da einer die perfekte Lösung herausfindet, dann wäre es wohl ich. 😜 Aber es ist wirklich schwierig und die Lieferanten sind alles andere als hilfreich. Es ist in der Spielebranche ein wenig so wie im Gesundheitswesen mit dem Faxen - ernsthafte Digitalisierung Fehlanzeige.

Was den IT-Spezialisten betrifft, brauchen wir uns keine grossen Sorgen zu machen. Den habe ich fest im Griff 😉

Deine Ideen sind sehr gut @Garfield. Du hast auch schon viele Details mitbedacht. Ich habe mir mehr oder weniger genau diese Lösung auch schon überlegt. Ich habe aber gedacht, dass es relativ aufwendig in der Umsetzung ist im Vergleich zum Nutzen. Denn ich habe das Gefühl, dass unsere Mengen meistens ausreichen.

Hattet ihr schon öfters ein Produkt bestellen wollen und dann hat sie schneller jemand anders wegschnappt?

In den letzten Monaten haben sich die Wünsche bezüglich Reservationen oder Vorausbestellungen vermehrt. Vorausbestellungen sind aber mit deutlich mehr Aufwand und Ärger verbunden. Denn zu viele Kunden haben das Gefühl, dass das Produkt in 2 Wochen eintrifft, auch wenn das nirgends steht oder sogar anders vermerkt ist. Wir sehen immer wieder verärgerte Kundenbewertungen bei anderen Shops, weil sie die Vorausbestellungen nicht zufriedenstellen abwickeln können.

Über Reservierungen werde ich aber nochmals genauer nachdenken. Würdest du diese Funktion auch für nicht lieferbare Artikel wünschen? Das wäre dann zwar keine verbindliche Bestellungen, aber du signalisierst uns quasi, dass du dieses Produkt mit hoher Wahrscheinlichkeit bestellen wirst.

Selbstverständlich werden wir bei Kunden einschreiten müssen, die nur reservieren und dann oftmals doch nicht bestellen. Aber das müssen wir im Prinzip heute auch schon evaluieren.

Interessanterweise kann man das gar nicht so klar benennen. Da oftmals verschiedene Lieferanten ein Spiel anbieten, variiert die Preispanne schnell mal um 10-20%.

Zurzeit ist Flügelschlag gar nicht lieferbar, aber ich würde sagen, dass es beim günstigsten Lieferanten früher mit MwSt. und Versand knapp 40 CHF kostete.

Generell können wir oftmals gute Preise (und das riesige Sortiment) bieten, weil wir deutlich mehr Lieferanten abdecken als die meisten Konkurrenten.

Hm... gar nicht so übel die Idee vom "orangen Kater"😜. Allerdings platzt meine Wohnung schon fast aus allen Nähten. Das würde meinen Reiz um noch mehr Spiele zu kaufen wohl noch mehr ankurbeln, wenn ich weiss, dass ich das Spiel reserviert habe. Jä nu, mal sehen. Evtl hat da Zari die perfekte Lösung? Muss wohl noch der IT-Spezialist seine Meinung dazu sagen, ob es umsetzbar wäre. Aber schön denken alle mit.

Danke für diese Transparenz! Mich würde es mal brennend interessieren wieviel ein Spiel im Einkauf für Händler wie euch kostet. Was kostet z.B. 1 Exemplar Flügelschlag?

Bezüglich dem Versand hätte ich schon eine Idee. Führt eine Reservierungsmöglichkeit ein im Warenkorb. Ich habe nämlich oft das Problem, dass ich etliche Spiele auf der Wunschliste habe, diese aber noch nicht verfügbar sind. Wenn sie dann eintreffen muss ich zusehen, dass sie mir nicht vor der Nase weggekauft werden und ich wieder 1-2 Monate warten muss. Daher bestelle auch ich ab und zu mal nur 2-3 Spiele aufs Mal.

Super wäre es aber wenn ich die Spiele in meinem Warenkorb reservieren könnte für eine gewisse Zeitspanne. Der Lagerbestand würde sich also virtuell reduzieren. Dann könnte ich getrost abwarten bis ich alle Spiele im Warenkorb habe dich ich grad möchte und kann dann eine Grossbestellung auslösen.

Evtl. müsste man diese Funktion daran binden wie treu ein Kunde ist und wie pünktlich er seine Rechnungen begleicht oder sowas. Oder man bietet die Reservierung einfach gegen Vorauskasse an.

Vielen Dank für die Info 😃

Vielen Dank für den ausführlichen "Bericht". Ich dachte mir schon, dass ihr damit nicht eure Ferienkasse aufbessern wollt, sondern eine gerechtfertigte Preiskalkulation dahinter stehen muss. Ich hoffe es hilft eurer Kundschaft, Verständnis für gewisse Abläufe zu entwickeln. Werde weiterhin die Werbetrommel für euren tollen Shop rühren und bestellen. Nochmals danke und "Gueti Gschäft"!

Super. Vielen Dank denn hol ich sie mir bald.

Wir haben es nun gelistet. https://www.spielezar.ch/brettspiele/stockpile-en

Dieses Spiel müssen bestellt der Lieferant allerdings auch nur, wenn wir es gleich bei ihm bestellen. Daher wird es die eine oder andere Woche dauern, sofern der Lieferant überhaupt noch rankommt 😅