Das ist natürlich ärgerlich :( Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, wobei der Fehler beim Verlag liegt. Unter https://pegasus.de/ersatzteilservice haben Sie direkt die Möglichkeit, Ersatzteile anzufordern. Falls Sie es lieber über uns abwickeln möchten, eröffnen Sie bitte in Ihrem Kundenkonto einen Servicefall.